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保険に関するQ&AQ & A

保険金の請求

  • 保険金の請求に時効はあるのですか?

    商法上では保険事故発生から3年間で保険会社の保険金支払い義務は消滅するとされています。しかしながら、原則として保険金の請求は事故発生後ただちに行う必要があります。
    万一、保険請求を忘れていた場合や、亡くなったご家族名義の保険証券が見つかった等の場合には速やかに保険金請求のお手続きをしてください。

  • 保険の対象となる事故が発生しました。どうしたら良いですか?

    速やかに保険ステーション、もしくはご契約の保険会社の事故受付窓口までご連絡ください。

  • 免責・免責金額とは、どのようなものですか?

    保険事故が起きた際、保険会社には保険金を支払う義務がありますが、特定の事由についてはその義務を免れると規定されており、これを免責と言います。生命保険においては、一定期間内の被保険者の自殺、保険契約者が故意で被保険者を死亡させた時など、損害保険では、戦争やその他の変乱による事故、契約者自らが招いた事故などが該当します。

    免責金額とは、損害保険契約において、一定金額までは免責とし契約者(もしくは被保険者)が自己負担する金額のことです。この金額を設定することで保険料を安く抑えることが出来る場合があります。