営業サポート 2019年入社(新卒)

入社のきっかけ

就職活動中はいろいろな業界の面接を受けたのですが、硬い雰囲気の会社が多いなと感じていました。
弊社の面接は、他と違ってカジュアルな雰囲気で、話しやすくて印象に残りました。

面接官の方と会話を重ねていくうちに「なんだか働きやすそう」と感じたことが、入社の決め手になりました。
面接中の「わからないこと、不安なことがあったら、なんでも聞いてね」という言葉が印象に残っています。
学生である私の気持ちに寄り添おうとしてくれているのだなと思えて、安心できたのを記憶しています。
最終面接でも社長がにこやかに話しかけてくれたので、私も緊張がほぐれて自然に話すことができました。

どんな仕事をしているか

営業のサポートをするお仕事をしています。
毎朝、出社後にメールチェックをして、9時に業務が始まります。

主に生命保険関連の事務作業で、営業部が新しい契約を取ってきたときに、契約書類の不備をチェックし、問題なければ保険会社に提出します。
お客様からのお電話に対応している時間も多くあります。最初は苦手意識のあった電話対応ですが、先輩のサポートもあって克服することができました。
また、各社保険商品のパンフレットは頻繁に差し替えがあり、それに対応するのも業務の一環です。
日々の事務作業の他にも、何か頼まれたら臨機応変に対応するようにしています。

仕事のやりがいや魅力

社内外問わず「ありがとう」と言われる瞬間が一番うれしいです。
お客様に「ありがとう」と言っていただけるのは、保険の手続きについてご説明した時が多いですね。
少しでもわかりやすくお伝えしたくて、自分なりに色々と工夫をしているので「わかっていただけたんだ」と、とてもうれしいです。

こういった瞬間を増やすためにも、新商品が出たときには必ず目を通し、普段から保険に関連する知識を増やしていくようにしています。
社内でも、契約書類に不備があるのを見つけたり、資格取得の手続きをサポートしたりしたときに「ありがとう」と言われたことを覚えています。
会社を支えているという実感がこの仕事のやりがいだと思っています。

1年後・3年後・10年後、どのようになっていたいか

1年後、部署の中で一番上の立場になるので、責任を持って働けるようにこれからもスキルアップしていきたいです。もっと周囲に気配りできるようになりたいですね。

3年後は、仕事とプライベートの充実が目標です。結婚しても仕事は続けていきたいので、産休・育休後も復職しやすい職場なのが安心です。

10年後は、この会社になくてはならない存在になっていたいです。

事務職10年目の先輩がいるのですが、私にとってとても心強い存在です。
何を聞いても、丁寧に答えてくれて、電話対応もプロフェッショナル。
そんな先輩に私も近づきたいと思っています。
「この人がいれば大丈夫だね」そんなふうに思ってもらえる人になれたらうれしいです。

会社の魅力

ワークライフバランスを大切にできるところが魅力です。
早ければ18時に帰宅できるので、近所のホットヨガスタジオに行ったりして、平日の夜も充実した時間を過ごせています。
残業が多いと、こういった有意義な時間の使い方はできないですよね。

オンとオフをしっかり分けたいタイプなので、それができる職場で働けてありがたいなと感じています。
有給も取りやすくて、言い出しづらい雰囲気もありません。
アウトドアアクティビティが好きなので、キャンプに行ったり、山登りに出かけたりしています。

気軽にコミュニケーションできる環境が整っているおかげで、安心して働けると感じています。

入社を目指す人へ

弊社はとても風通しのいい会社です。
社員同士の距離が近いので、相談したり意見を言ったりしやすいですね。

気軽にコミュニケーションできるのはもちろんですが、自分の意見を尊重してもらえる場所です。私自身、やりたいことをやらせてもらえているな、と感じています。
先輩社員に話を聞くと、ここ数年、職場環境を改善する取り組みが積極的になされてきたそうで、きっとこれからも、さらに、働きやすい環境になっていくと思います。

採用面接の中で感じた「なんだか働きやすそう」という感覚は今も変わっていません。
みなさんと一緒に働ける日を楽しみにしています。

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